Die Entwicklung und die Erziehung von Kindern und Jugendlichen sowie die soziale Situation von Familien werden begleitet von kleinen und großen Problemen. Es gibt Situationen, da werden die Schwierigkeiten so groß, dass kein Ausweg mehr zu sehen ist. Gerade in Krisen, wenn ein miteinander Reden kaum noch möglich ist, kann Hilfe von dafür ausgebildeten Fachkräften von "außen" zu Lösungen beitragen 

Die Stärkung der Familie und ihrer Erziehungsfähigkeit ist eine vorrangige Aufgabe des Allgemeinen Sozialdienstes.

Der Allgemeine Sozialdienst bietet

• Unterstützende Beratung und Betreuung
  - bei Erziehungsfragen
  - bei sozialen Problemen
  - in Krisensituationen
• Vermittlung intensiver Hilfen zur Unterstützung der
  Familie wie Sozialpädagogische Familienhilfe
• Hilfen zur Erziehung außerhalb des Elternhauses, 
  wenn andere Hilfen nicht mehr ausreichen
• Informationen über weitere Leistungen und
  Vermittlung von Hilfeangeboten